Protección de datos

Conforme al Reglamento General Europeo de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, a continuación se le informa de los distintos tratamientos que DENTIX llevará a cabo con sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento:

Identidad: Dentoestetic Centro de Salud y Estética Dental, SLU (en adelante, “DENTIX”)
Dirección Postal: C/ Ribera del Loira, 56-58 CP 28042 Madrid
Teléfono: 91.367.23.22
Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: lopd@dentix.es

2. Bases legitimadoras y finalidades del tratamiento:

- Relación Precontractual / Contractual: Sus datos personales serán tratados con el fin de gestionar correctamente la realización de su diagnóstico y presupuesto, así como para la gestión de la administración y prestación de los servicios odontológicos y/o estomatológicos contratados.
- Interés legítimo de DENTIX: Sus datos personales serán tratados para: (i) remitirle recordatorios acerca de las revisiones semestrales gratuitas que le corresponden al haber completado una primera cita con DENTIX, (ii) elaborar un perfil comercial con los datos personales derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con DENTIX, (iii) remitirle comunicaciones comerciales acerca de los productos y servicios propios de DENTIX siempre y cuando usted haya contratado un tratamiento dental previamente y (iv) realizar encuestas de satisfacción relacionadas con los productos y/o servicios contratados por usted, con la finalidad de evaluar su satisfacción con el mismo, a efectos de mejorar los procesos y servicios de DENTIX.
- Consentimiento: Si usted presta su consentimiento expreso a través de la casilla habilitada al respecto, DENTIX tratará sus datos para remitirle comunicaciones comerciales acerca de productos y servicios propios. El tratamiento de sus datos con la finalidad indicada se amparará en el consentimiento otorgado hasta el momento en el que proceda la contratación de un producto o servicio específico, momento a partir del cual se basará en el interés legítimo de conformidad con lo establecido anteriormente. En ningún caso, la retirada de los consentimientos adicionales a la prestación del servicio odontológico que se le solicitan en el presente documento, condiciona la ejecución de dicho contrato.
- Obligación legal: DENTIX tratará sus datos de salud, incluidos los aportados a través del presente formulario, necesarios para realizar el diagnóstico y prestarle los servicios dentales y/o estéticos solicitados por usted de conformidad con el artículo 14 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Salvo que expresamente se indique lo contrario en el momento de recabarlos, todos los datos personales que se le soliciten son de obligada aportación al ser elementos indispensables para la gestión, mantenimiento y control de la relación contractual que se formaliza a través del presente acuerdo (la no facilitación de los mismos, llevará aparejada la imposibilidad de tramitar la solicitud del paciente). Asimismo, el paciente confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual.

3. Destinatarios:

Sus datos personales podrán ser comunicados a los terceros que se indican a continuación:

• Las administraciones públicas en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
• A laboratorios y/u otros terceros colaboradores, con el fin de fabricar los productos sanitarios correspondientes (prótesis, moldes, aparatos de ortodoncia, etc.) poder prestarle correctamente los servicios de odontología y estomatología contratados, en base a la ejecución del contrato.
• A los bancos y entidades financieras correspondientes para gestionar correctamente el cobro de los servicios contratados, en base a la ejecución del contrato.
• A su entidad de seguro médico, con la finalidad de realizar las comprobaciones oportunas y pueda beneficiarse, si procede, de su situación como asegurado, en base a la ejecución del contrato.
• En aquellos casos en los que el reembolso de un pago no se efectúa en los términos acordados y se cumplan los requisitos previstos legalmente, DENTIX incluirá sus datos personales en ficheros de información de solvencia patrimonial y crédito en base a su interés legítimo.

4. Derechos:

Le informamos que, de acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de supresión, de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos, acreditando su identidad (copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: lopd@dentix.es. Igualmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica www.agpd.es

5. Conservación de los datos:

Sus datos de carácter personal se conservarán por un plazo de 5 años desde la finalización de su último tratamiento, de conformidad a lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto 1594/1994, de 15 de julio por el que se desarrolla la Ley 10/1986 de 17 marzo, por la que se regulan las profesiones de odontólogo, protésico dental e higienista dental y en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.